Arbo Unie Oost-Nederland
Adres:Postbus 9005
Postcode/ woonplaats:7000 GE Doetinchem


Algemeen
Telefoonnummer:0314-374747
De Arbo-dienst is een:externe dienst
Datum van oprichting:november 1947
Rechtsvorm:stichting
Aangesloten bij koepelorganisatie:Arbo Unie


Omvang dienstverlening in 1998
Aantal vestigingen:9
Omzet:37.000.000
Omvang personeelsbestand:
- aantal medewerkers330
- aantal fte's240
Opdrachten voor:
- aantal ondernemingen5.000
- aantal werknemers200.000


Certificatie
Jaar:voor 1995
Voorschriften:geen voorschrift


Overig
Voortgekomen uit fusie:ja
Fusiepartners:BGD Oost-Gelderland, BGD Midden/Oost Twente, BGD Almelo e.o.


Bijzonderheden
Eerste gecertificeerde Arbo-dienst in Nederland.


Samenwerking met OR
- Overleg met OR over werkzaamheden voor komende jaar voordat uitvoering begintsoms
- Correspondentie met directie over Arbo-onderwerpen rechtstreeks en integraal naar ORvaak
- Contract met werkgever pas gesloten als OR heeft ingestemd met de keuze van de Arbo-dienstaltijd


Ervaring van de Arbo-dienst
- Opzetten van verzuimregistratieja
- Registratie van beroepsziektenja
- Registratie van bedrijfsongevallenja
- Adviezen over welzijnsrisico's hebben geleid tot verbetering van de arbeidsomstandighedenvaak


Ervaring met specifieke Arbo-taken:
 OnderzoekAdviesVerbetering
Ongewenste intimiteiten+++
Seksuele intimidatie+++
Agressie en geweld+++
Gevaarlijke stoffen+++
Bedrijfsfysiotherapie+--
Bedrijfsmaatschappelijk werk+++
Gezondheidsvoorlichting en -opvoeding (GVO)++-
Rugschool/ tilcursus+++
Stress+++


Kwaliteitskenmerken van de organisatie van de Arbo-dienst
- Verzekeringsmaatschappij heeft aandelen in Arbo-dienstnee
- Overige certificatennee


Beschikbaarheid van deskundigen
 Vasttijdelijkextern
Bedrijfsarts+--
Veiligheidskundige+--
Arbeids- en organisatiedeskundige+--
Arbeidshygienist+--
Ergonoom+--
Toxicoloog+--
Milieudeskundige+--
Bedrijfsmaatschappelijk werk(st)er+--
Fysiotherapeut--+
Vertrouwenspersoon voor vrouwelijk personeel+--
Cesartherapeut+--
Gedragstherapeut+--
Deskundige Bedrijfshulpverlening+--


Verzuimbeleid
- Onderzoek bij elke ziekmelding in welke mate melding veroorzaakt door arbeidsomstandighedenaltijd
- Analyse van verzuimgegevens minimaal 1 keer per kwartaalvaak


Mening Arbo-dienst:
- Eerste-dags-controle levert effectieve bijdrage aan terugdringen ziekteverzuimzelden
- Invoeren wachtdagen levert effectieve bijdrage aan terugdringen ziekteverzuimzelden


De werkwijze van de Arbo-dienst
- Vaste contactpersoon voor elk bedrijfaltijd
- Per opdrachtgever jaarlijks schriftelijk verslag over uitgevoerde werkzaamhedenvaak


Omgang met werknemers
- Garantie privacybescherming in contract altijd
- Professionals van de Arbo-dienst zijn rechtstreeks voor individuele werknemer oproepbaar altijd
- Aantal klachten afgelopen jaar ingediend bij Arbo-dienst over Arbo-dienst onbekend


Aantal OR'en in clientbestand:20+
Aantal vragenlijsten OR retour:14


Categorie ACategorie BCategorie CCategorie DCategorie ECategorie FTotaal
Samenwerking met ORErvaringOrganisatieVerzuimbeleidWerkwijzeOmgang met werknemers 
Zelfscore 7,4 9,4 6,2 7,5 7,2 6,7 7,4
OR-score 3,7 4,9 4,5 6,3 4,7 7,3 5,2